SNS 마켓의 그림자: 증가하는 소비자 피해소셜 미디어(SNS) 마켓을 통한 제품 거래가 증가하면서 소비자 피해도 늘고 있습니다. 소비자원 피해 신청 건수가 매년 증가하는 만큼, 전문가들은 사전 관리·감독을 강화해야 한다고 조언합니다. 특히, 식품, 스마트폰, 육아용품 등 다양한 품목에서 배송 지연, 환불 거부, 후기 숨김 등의 문제가 빈번하게 발생하고 있습니다. 끔찍한 경험: 상한 복숭아 12개, 그리고 씁쓸한 후기 삭제최근 한 SNS 마켓에서 복숭아를 구매한 소비자는 16개의 복숭아 중 12개가 곰팡이가 피거나 과육이 검게 변질된 상태로 배송받는 충격적인 경험을 했습니다. 환불을 요청했지만, 업체 측은 일부만 환불해주고, 심지어 구매 후기까지 숨기는 행태를 보였습니다. 이는 소비자의 알 권리를 ..
