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공정거래위원회 2

꼼수 부린 공동구매 쇼핑몰, '불만족 후기' 숨기다 결국 철퇴! 소비자를 기만한 그들의 최후

소비자를 우롱한 쇼핑몰의 꼼수, 그 전말최근 공정거래위원회가 소비자 기만 행위로 두 개의 공동구매 쇼핑몰에 철퇴를 가했습니다. '오늘과일'과 '쿠마마켓'을 운영하는 퍼스트엔터테인먼트와 한국유기농이 그 대상입니다. 이들은 상품 품질에 대한 불만족 후기를 비공개 처리하여 소비자를 속이려 했습니다. 이는 온라인 쇼핑의 투명성을 해치는 심각한 행위로, 공정위의 엄중한 제재를 받게 되었습니다. 소비자들은 이러한 쇼핑몰의 꼼수에 속아 피해를 입을 수 있었지만, 공정위의 강력한 조치로 더 이상의 피해를 막을 수 있게 되었습니다. 이 사건은 온라인 쇼핑 환경에서 소비자의 알 권리를 얼마나 중요하게 생각해야 하는지를 보여주는 중요한 사례입니다. 불만족 후기 비공개 처리, 그 숨겨진 의도오늘과일과 쿠마마켓은 공동구매..

이슈 2025.10.13

기프티콘 환불, 이제 100% 가능! 잊지 말고 돌려받으세요

기프티콘, 유효기간 놓치면 90% 환불? 이젠 옛말!모바일 상품권, 일명 '기프티콘'을 자주 사용하시나요? 친구, 지인들과의 선물, 혹은 나를 위한 작은 사치로 기프티콘을 주고받는 일이 일상화되었죠. 하지만 유효기간을 놓쳐 90%만 환불받았던 경험, 다들 한 번쯤은 있으실 겁니다. 이제는 100% 환불받을 수 있는 길이 열렸습니다! 공정거래위원회의 표준 약관 개정으로, 소비자들의 권익이 더욱 강화될 예정입니다. 현금 대신 포인트? 100% 환불의 비밀그렇다면 어떻게 100% 환불이 가능할까요? 핵심은 '현금 대신 포인트'입니다. 5만 원이 넘는 상품권의 경우, 현금으로 환불받을 때는 95%만 가능하지만, 포인트로 환불받으면 100% 전액 환불을 받을 수 있습니다. 이는 소비자의 선택권을 넓히고, 더..

이슈 2025.09.17
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